In der Regel laden wir Sie per E-Mail oder SMS (so wie Sie es wünschen) mittels einer medflex-Mitteilung zur Videosprechstunde ein. Sie müssen sich einmalig bei medflex registrieren. Die einmalige Registrierung gilt für alle Arztpraxen, die medflex angeschlossen sind.

Folgende technische Voraussetzungen müssen gegeben sein:

  • Sie haben ein geeignetes Gerät: PC, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon
  • Ihr Gerät hat eine Kamera, Mikrofon und Lautsprecher oder Kopfhörer
    Benutzen Sie, wenn möglich, ein Headset, also Kopfhörer mit Mikrofon
  • Sie haben eine gute Internetverbindung
    Halten Sie Ihre Internet-Leitung frei. Schließen Sie alle anderen Browserfenster und Programme. Schalten Sie andere Geräte ab, die auf Ihr Internet zugreifen
  • Sie benutzen, je nach Gerät, einen der folgenden aktuellen Internet-Browser:

  • Testen Sie Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und Browser hier: Vorabtest
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